5月的长沙，微风中羼杂着一点热气。九号长沙“超等旗舰店”隆重东说念主老徐，迎来了开业以来最“远说念而来”的两位宾客。前来买车的父子来自50多公里外的长沙县某州里，在一又友的狠恶保举下体育游戏app平台，挑升到这家门店给女儿选购电动摩托车。50公里，从统统距离上梗概不算太远，但关于买电动两轮车来说，确是实打实的远距离。

为了就业好这两位慕名而至的用户，老徐一个东说念主开着店里的就业车，往来100多公里，把他们买的新车送到了家门口。“我去送车的时候，他家街坊四邻都跑出来看买了台什么车。”老徐回忆着。

老徐场所的这家门店，曾被当地媒体称为“长沙网红打卡新地标”，与旧例门店不同，这家店除了一楼的居品展示区，二楼还设有“客户安闲区”，电竞、K歌、推拿等竖立应有尽有。因为门店大、功能全，这家门店在长沙乃至通盘湖南省电动两轮车市集上都颇具影响力，好多九号的用户都喜欢到店里玩。

日前，在湖南省电动车商会足下的湖南两电企业“贬抑犯罪改装，安全分娩计较，训诫就业质地”倡议行动上，湖南省市集监督科罚局磋议部门将“安全分娩计较标杆门店”锦旗，授予了以这家门店为代表的长沙九号电动运营中心。

谈到这面锦旗，老徐颇为自尊。“之前磋议部门临时检查的时候，也经常理论表扬咱们。”这份荣誉背后，是长沙九号运营中心对各项计策的积极反应与落实，以及两年多来摸索出的一套精雅、严实的使命经过和门店科罚轨制。

“行业天花板”门店，是怎么真金不怕火成的？

2021年，长沙九号超等旗舰店正处于开业前期的规划阶段，隆重东说念主老徐和雇主收场了共鸣，决心要把这家占地1400㎡ 的店作念出性情，作念成电动两轮车行业的“天花板门店”。抱着这么的期待，长沙九号超等旗舰店在“硬件”配置和就业、科罚方面，都下了一番功夫。

对峙安全、合规计较，是门店的基准线，而这又触及到平淡运营的各个幽微要领。以消防安全为例，长沙九号超等旗舰店严格慑服磋议法例，配备了高圭臬的消防设施，并按时组织职工参与安全培训和消防演习。老徐诠释说：“比如，行将到期的熄灭器，咱们会安排职工在消防演习中使用它们。这么作念既能让职工实质掌持操作技巧，又能确保统共消防竖立均处于灵验使用情状。”

由于消防竖立配置到位，磋议贵寓也很皆全，每次消防部门检查或者暗访时，老徐场所的门店基本都会得到招供。关于磋议部门建议的观念，老徐也会第一时辰罗致门径，确保落实到位。

合规、安全的底线之上，还有以高圭臬就业缓助起的“门店温度”。拿售其后说，这家门店有至少3名维修师父。用户在恭候车辆选藏或者维修的粗疏，还不错到二楼安闲体验区享受一段顶住安闲的时光。东说念主多的时候，门伙计工还会策划台球比赛等小行动，以丰富用户到店体验。凭借优质的售后就业，长沙超等旗舰店还在2023年，得回了九号公司颁发的一个与售后磋议的奖。

高圭臬就业的背后，是一个高水平且牢固的团队。据老徐先容，当今通盘门店有约20名职工，销售照应人、售后等岗亭，东说念主员配置不仅弥漫，且以时间娴熟的老职工为主。“咱们店东说念主员流动率格外低，团队卓越牢固，销售照应人、维修师父基本都是开业的时候就加入了，这亦然门店详细实力的一种弘扬。”老徐骄傲的说说念。

聚焦数十家门店，把合规科罚落到实处

径直面向糜费者的门店，是企业科罚的末端，更是落地合规计较的要道要领。除了老徐隆重的超等旗舰店外，九号在长沙还有60多家门店。如何确保这些门店也能像旗舰店相同合规计较，就成了市集隆重东说念主小邹担负的伏击株连。

据小邹先容，九号长沙运营中心对门店合规科罚制定了格外明确且严格的章程。以致，在市集诱惑阶段他们就会明确和代理商暗示：淌若要加入九号，就必须采选不给用户修改出厂成立的条目。

在线下门店科罚方面，包括长沙地区在内的九号统共线下门店的显眼位置，均象征有“不容改装、不容删改”的教导。小邹携带的市集团队也会反复和代理商、门店强调，弗成暗地转换车辆的出厂情状。为了引起代理商、门店使命主说念主员对“犯罪改装”一事的可爱，小邹还经常给他们共享各地因犯罪改装电动两轮车而激发的安全事故。

为了确保门店坚守合规计较的义务，九号公司还会针对线下门店开展圭臬化核验和巡检。“咱们在线下巡检的过程中，会卓越重视门店有莫得进行犯罪改装。一朝发现门店有犯罪改装行径，咱们就会作出严格处罚，严重情况下以致会径直取消相助。”小邹暗示。

实质上，贬抑犯罪改装是一个“系统工程”，用户在其中饰演着至关伏击的变装。为了匡助用户缔造法式和安全骑行的意志，小邹团队会在各门店的用户社群均共享犯罪改装的危害，在车友会的骑行行动中，更是严禁改装车辆参与。

本年以来，各地都在积极开展电动自行车安全隐患全链条整治使命。看成我国智能两轮电动车领军品牌，九号公司一直积极反应计策大喊，试验企业株连。具体到长沙运营中心，当地团队不仅积极配合监管部门的检查使命，还会参与、援救磋议部门组织的多样行业会议和宣传行动等。

为了充分反应电动自行车安全隐患全链条整治使命，把门店巡视科罚使命作念塌实，九号长沙运营中心小邹隆重的团队，本年还挑升多加了一倍东说念主手。“此次得回安全分娩计较标杆门店的授旗，对咱们九号长沙运营中心来说，是一份笃定，更是一份千里甸甸的株连。接下来，咱们还会把各项合规计较的使命落到实处，不亏负社会和用户的期待。”九号长沙运营中心隆重东说念主说说念。

文/邱康正

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